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第６回目は広島です。
コミュニケーションコスト
みんなの意思疎通には時間がかかる
いくら時間があっても足りないんじゃないかと思うことも、、、
コミュニケーションコストを下げつつ、
コミュニケーションの品質を同じにするための考え方として大切なこと
それは「否定的な感情のやり取りを減らし事実に基づいて対応する」ことです
特にうまく行っていない場合
怒られる、言いたくない、相談できない、隠したい、あいつが悪い、、などさまざまな考えが出てきますが、それをグッとこらえ
何が残っているのか
何を忘れているのか
何が原因でうまく行っていないのか
どうすれば計画通り進められるのか
どうすれば漏れがなくなるか
どうすれば問題は解決するか
という、事実や事柄にフォーカスをあてて進める
なかなか難しいのは承知の上ですが
「なんで報告しないんだ！」
「言われた通りやりましたよ」
「（具体的な話はないまま）がんばります」
というような発言が出始めたら黄信号 いやダメになってるかも
とにかく事実や事柄にフォーカスをあて続けて悪い循環を打破したいもの
ツールでの対策はこちら、セットで考えたい
コミュニケーションチャネルとは関係者に情報を伝えるためのルートの数のこと
関係者が増えれば増えるほどコミュニケーションチャネルの数は増えます 計算式としては n(n-1)/2 具体的に値を入れて考えてみる ...
もう一行入るよ 優勝したし
カープに日本シリーズ勝ってほしいかったけど
2017年はクライマックスシリーズでベイスターズに負けてしまった
お好み焼きは美味い
