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暗黙知
経験的に使っている知識だが簡単に言葉で説明できない知識のこと
無意識にやっていることと言い換えてもいい
何がの拍子に暗黙知が飛び出てくる
いい暗黙知もよくない暗黙知も
それは心が記憶しているから
暗黙知を明文化できて嬉しかったことがある
エンゲージメントとは
・楽しいこと
・評価されること
・信頼関係があること
とたどり着いたこと
時間かけてたら飛び出てきた暗黙知
いいものなら、伝え続けよう
でも、暗黙知は経験から作られるので
手順を覚えただけでは足りない
暗黙知にはならない
暗黙知を明文化して相手に伝えたとしても
伝わらないこともあると肝に命じた上で
