プロダクト品質とプロセス品質

スポンサードリンク

品質
ひとくくりにされそうですが
いろいろ特性があります

よくまとめて語られてしまいがちなのが
プロダクト品質とプロセス品質

言葉が違うようにモノが違います

プロダクト品質は所産(製品やサービス)そのものの品質
ちゃんと動くかな
思い通りになってるかなあ
事故したりしないかなあ

プロセス品質はプロダクトを作るときのプロセス(工程、作業)の品質
レビュー
テスト
設計技術や知識

プロダクト品質でモノは判断されるけど
プロセス品質を積上げた結果でプロダクト品質は確保される

プロセスがプロダクトを作り出す

どちらか片方だけの理解ではうまくいかない


最終のプロダクトがどういうものか、どういう品質であるのがよいのか理解した上でプロセスを決める

このプロセスを進めるとどういったプロダクト品質になるかを想定する

途中のプロダクトを確認して、プロセス品質が問題ないかを確認する

プロセスが不足していたり過剰だったりしたら見直す

途中のプロダクトの確認とプロセスの見直しを何度も繰り返しながら想定したものを作れるようにする

プロセスは細かくなればなるほど精度は上がるが、工数が上がり責任は分散する


プロダクトの性質によってバランスが変わる
このバランスが悩ましいけどハマった時は感動を覚える

プロダクトは点だけど、プロセスは線、平面、もしくは体積


PMOとしてもいろいろ悩んで工夫しています
悩みがあるのでヒントも説明することもできます

このサイトの記事をよく読んでた


まだまだ悩もう
そして仮説をたくさん立てて確認していこう

個人的には品質の作り込みという表現が好き

それにつながるような仮説や学びをしています
先が晴れるように考えよう

redmineエバンジェリストの会もその一つ


成功体験を足枷にしない

成熟度にフィットしたredmineの設定を決めたい #9

関連記事

  1. 敵を作らないのが無敵

    無敵憧れますどうすればなれるのかな?やはり、スターを取れ…

  2. 信頼性の醸造はコツコツと

    第16回目で最終回場所は熊本ですそう言えば熊本には仕事で…

  3. サーヴァントリーダーシップ考

    サーヴァントリーダーシップ今、注目されているリーダーの形一般…

  4. 継続は力 努力は天才なり

    継続は力 努力は天才なり小学校時代に行ってた塾に書かれてた言…

  5. どうなれば良しとするか決める

    やりたいこと漠然とした希望迫り来る納期、プレッシャーあり…

  6. カードコーチングで心を整える

    コーチングを生業としている妻がやってるシンプルなコーチングの1つにカ…

  7. 問題は恐れがキッカケ

    いろんな問題や課題に直面することが多いけど、その根本は何だろうと考え…

  8. サムサノナツハ オロオロアルキ

    サムサノナツハ オロオロアルキ宮沢賢治の詩、アメニモマケズの一節…

PAGE TOP